Conforme as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados (REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016 e da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais, informa-se o utilizador que todos os dados que nos proporcione serão incorporados num ficheiro, criado e mantido sob a responsabilidade da Conexiones Turísticas S.L., (doravante “A Empresa”), que, em virtude do conteúdo da legislação em vigor, manifesta que obteve tais dados de forma legal e cumprindo as disposições estabelecidas na legislação de proteção de dados pessoais.
O encarregado do tratamento única e exclusivamente acederá e tratará os dados contidos nos ficheiros conforme as instruções do responsável e só os irá utilizar ou aplicar para realizar, por conta do responsável, os serviços especificamente contratados.
FINALIDADE E PRAZOS DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS:
A Conexiones Turísticas S.L, trata a informação que nos facilita com os seguintes fins:
- Prestação do serviço ou produto contratado. Estes serviços/produtos estão especificados na nossa página web.
- Manutenção de relações negociais ou contratuais.
- Satisfazer e gerir as consultas e solicitações que realize através dos números de telefone facilitados para tal efeito.
- Satisfazer e gerir as sugestões, reclamações e outras consultas que realize através do formulário correspondente.
- Fidelização.
- Oferecer, incluindo por meios eletrónicos, informação sobre produtos e serviços próprios. Só iremos encaminhar estas comunicações quando assim nos tenha solicitado expressamente, quando não se tenha oposto à receção das mesmas, ou quando não nos tenha comunicado o seu desejo de não continuar a recebê-las.
- Gerir os possíveis incumprimentos de obrigações monetárias que possam surgir em virtude da relação contratual mantida.
- Cumprir com as obrigações legais que nos sejam aplicáveis.
Caso não pretenda receber estas comunicações ou não quiser que tratemos os seus dados com intuitos de fidelização, pode cancelar as mesmas. Existem dois métodos para solicitar o seu cancelamento:
- Enviando uma mensagem de correio eletrónico para info@conectameya.com
- Por correio ordinário ao endereço que figura na secção de DADOS IDENTIFICATIVOS desta Política.
Este cancelamento não afetará a manutenção de relações contratuais e/ou negociais.
Os dados pessoais proporcionados serão conservados pelo prazo determinado, atendendo aos seguintes critérios:
- O cumprimento das obrigações legais de conservação dos dados.
- A duração da relação contratual e cumprimento de quaisquer responsabilidades derivadas de tal relação.
- O pedido de extinção por parte do titular dos dados nos casos em que seja apropriado.
DESTINATÁRIOS
Os dados pessoais recolhidos poderão ser comunicados a:
- Entidades relacionadas com o responsável do Tratamento.
- Entidades necessárias para a prestação do serviço contratado, mediante autorização prévia por parte dos nossos clientes.
- Companhias de seguros de crédito e caução, no caso de incumprimento de obrigações e organismos competentes no cumprimento das obrigações jurídicas e fiscais que correspondam.
DIREITOS
As pessoas interessadas têm direito a aceder aos seus dados pessoais, bem como a solicitar a retificação dos dados incorretos ou, consoante o caso, solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para os fins para que foram recolhidos.
Em determinadas circunstâncias, os interessados poderão solicitar a limitação do tratamentos dos seus dados, em cujo caso unicamente os conservaremos para o exercício ou a defesa de reclamações.
Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados poderão opôr-se ao tratamento dos seus dados. A Conexiones Turísticas S.L. deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos imperiosos, ou o exercício ou a defesa de possíveis reclamações.
Poderá exercer os seus direitos solicitando-o por escrito, e junto com uma fotocópia de um documento comprovativo que certifique a sua identidade (sendo válidos o DNI, passaporte, carta de condução ou autorização de residência) no seguinte endereço postal: Avenida Puente Cultural, Número 10, Bloque B, Planta 3, Puerta 6, San Sebastián de los Reyes, Madrid, Espanha, Código Postal 28702 ou no endereço eletrónico info@conectameya.com
Da mesma forma, poderá apresentar uma reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados caso não obtenha satisfação no exercício dos seus direitos. Poderá entrar em contacto com a mesma no endereço.www.aepd.es
Os Direitos que lhe assistem são:
- Direito a solicitar o acesso aos dados pessoais relativos ao interessado.
- Direito a solicitar a sua retificação ou eliminação.
- Direito a solicitar a limitação do seu tratamento, e Direito a opôr-se ao tratamento.
- Direito à portabilidade dos dados.
CONFIDENCIALIDADE NO TRATAMENTO
Todo o pessoal da Conexiones Turísticas S.L., está informado sobre os requisitos legais em matéria de proteção de dados e privacidade, e está comprometido a manter o dever de segredo quanto aos dados tratados de acordo com o estabelecido no RGPD.
Os seus dados serão tratados de forma confidencial.
SEGURANÇA NO TRATAMENTO
A Conexiones Turísticas S.L., cumpre com as medidas de segurança exigidas pela legislação de proteção de dados pessoais.